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网易汽车7月16日报道
7月12日,又一家用SUV杀入红海——岚图FREE+正式上市,官方指导价21.99、24.99、27.99万元。
发布会上,岚图紧接着释放下一款新车消息:家用纯电SUV全新岚图知音将于8月底正式上市。据悉,该车同样锚准25万级市场。
一增程,一纯电,两款新车均深度融入当前最新技术——乾崑智驾A和鸿蒙座舱 5;前者FREE+还围绕家庭用户的核心需求,在操控性、舒适性、空间感及情感设计上深入发力。
比如EDC可变魔毯底盘,不仅搭载全铝底盘、采用四球节双叉臂前悬和H臂式多连杆结构后悬,还配上了100mm行程空气悬架。再比如标配的四门电吸门、全景天幕+电动遮阳帘、7L冷暖箱,以及129°可调节后排座椅、5mm的四门双层隔音隔热玻璃等等。而岚擎模式的加持,也给了驾驶者一份独特的原始乐趣。
产品力没问题,但最终得看市场说话。体量大、用户稳定,商业价值高,家用SUV赛道历来是车企重要发力阵地,20-30万区间近几年更是厮杀激烈。
紧随小米YU7、小鹏G7后上市,岚图FREE+15分钟大定锁单11583台,抛去神话回归现实,这一成绩已十分亮眼。
但压力不止于此。今年是岚图冲击年销20万辆目标的关键之年,时间过半,但进度没有。整个上半年,岚图累计销量56128辆,同比增长85%。销量上走,却远远不够。
重压之下,野心更甚。单就FREE+而言,岚图内部很坚定,要“月销2万”、“冲击行业TOP3”。
整备四年,重新入场,岚图这场冲击的底气是什么,又带来了什么新解法?发布会后,岚图组织媒体群访,首席运营官蒋焘和岚图汽车销售服务有限公司副总经理曾清林,就产品定位、用户营销、生产交付等问题进行回应。
以下为访谈内容总结:
Q1:小米YU7主打颜值和性能,小鹏G7主打高算力和性价比,岚图FREE+的卖点是什么?
曾清林:如果用三个词,我觉得是百万级底盘、最高阶的华为,以及满配的舒适。这三个点总结起来,应该是30万以内最强的性能,再加上价格的话,那可能25万以内没有对手。
Q2:岚图FREE+比去年的款大概还要低了一万块钱,又增加很多东西,定价策略这一块会有什么问题吗?
蒋焘:总体来讲我们会做全价值链的降本,这个降本并不是说减配之类,而是通过一些比较系统的组合,比如最早的时候我们FREE上是手触板控制,现在语音可以控制,那么就可以把客户不常用的功能取消掉,把客户需要的功能加上去,这样我们还是有毛利的,也能让企业能健康的发展。
曾清林补充,一方面,岚图的管理比较精细化;另一方面,岚图先做平台,再来做性能的提升,而有些新能源产品是基于油车开发的,再去改动和提升,成本会耗费很大,所以岚图在这方面有所优势。第三,岚图在企业运营方面绷比较紧,效率非常高,他还透露,岚图去年就开始盈利了。
Q3:作为岚图成立之初的第一款车,FREE这个车型肩负什么任务,对品牌的意义是什么?
蒋焘:岚图FREE代表了岚图从0做到1,当时我们什么都没有,没有品牌、没有工厂、没有团队,更没有研发制造。而这款车到现在为止卖了差不多10万台左右,基本上把我们打通了全体系,意义和价值都不言而喻。
曾清林:对车型来讲,岚图FREE这款车相当于是我们的眼,处在充分竞争的SUV市场,我们必须要把它打造成为第二个爆款。这个意义对品牌来讲,是让我们从MPV到大众型的市场进阶,与知音一起在SUV的市场形成第二个,甚至第三个爆款。
Q4:岚图内部怎么样定义一款车的爆款基因,怎么样延续爆款基因?
曾清林:如何定义爆款,起码要做到行业的TOP3。从去年全新上市发布,我们得到了很多的经验或者说鼓励。从产品层面来讲,肯定是要“听劝”,要把短板补齐,把用户的痛点解决掉,同时还能给用户提供情绪价值。在营销上,需要用更social化的方式跟用户进行链接。很多好的营销上的做法,我们也需要去借鉴,自娱自乐肯定是不行,还是要更贴近用户。
关于“听劝”,蒋焘分享了两个例子。一是FREE+这次把后排座椅角度做成了可调,因为这个问题从岚图FREE上市起,就有用户反馈。他指出,这个点的改动量其实特别大,基本上等于要动整个车身后半部分的钣金结构,工作量很复杂,“因为客户一直在提这个问题,到了去年年底,我们还是把后排座椅的角度可调做进去了。”
第二个例子是岚擎模式。“虽然现在的新能源车几乎完全可以取代燃油车,但燃油车独特的驾驶乐趣,比如加速时的引擎声浪,是过去电车所不具备的。”蒋焘透露,岚擎模式的增加,也是用户提出的。
Q5:如何在充分利用华为赋能的情况下,保持自己的独特性。
蒋焘:岚图FREE是我们的第一款车,实现了品牌从0到1,也给我们产品带来了一些基因,就是好开、安全。这个产品的标签实际上是从FREE这款车带来的,最早的一批车主喜欢岚图的车,在还没有开始卖的时候就开始喜欢这款车,主要是因为操控性,底盘非常扎实。
“这两年我们的品牌标签也在不断地丰富。我们过去叫好开安全,后面我们又讲舒适,现在又讲智能。舒适这一块可能给您感觉就是偏家了一点,但是并不是说原来的好开、安全被抛弃了。”蒋焘表示,在技术路线方面,并不是只有华为一条线,岚图也在自研。
Q6:岚图FREE+的定单表现不错,马上迎来大规模交付,8月底,全新知音也要上市,岚图准备怎么保证产能的交付?
蒋焘:产能问题不大。岚图FREE+和知音是在两个工厂生产,而且我们近期也在做产能的大规模提升,我们的供应商都在提升产能,所以能够充分保障用户顺利交付。
Q7:会延续之前24小时生产的做法吗?
蒋焘:我们从上个月一直是双班制生产。大家在店里看到的展车、试驾车都是6月份生产的车,我们内部叫“量产即满产,满产即交付”。
Q8:岚图FREE+的订单人群画像有什么特征?
曾清林:用户画像方面,可以说和梦想家的用户有明显区别。梦想家的用户人群平均年龄在38岁左右,而我们老FREE当时大概的年龄在35岁左右,从全国走访巡店的过程中,以及各个门店反馈的情况来看,FREE+人群是偏更年轻,大概在32岁左右的人群。这个人群有一个比较显著的特点,一个是更年轻,第二个是对科技的配置会更感兴趣。
Q9:女性用户的比例以及在购车决策当中的话语权的正在提升,FREE+有没有什么可以针对性的向女性用户传播的点?
曾清林:我们在这个方面,应该说是感受比较深的。像梦想家这款车,它的决策群体是最广的,我们的梦想家基本上都是既要开车的人,家里的男主人同意,夫人同意,小孩也还比较赞同,老人家可能也比较支持。所以在梦想家上,我们做了很多功能设计,比如彩电、零重力座椅模式,这个点在FREE+上也体现的特别明显,大家看到有很多的小挂钩,以及车色、内饰、外观、造型都做了很大的优化。原来我们FREE是以硬派为主,这次做了一个更加大众化的改变,这样就能够兼顾到更多元的用户群体。
Q10:岚图接下来要怎保持热销?
曾清林:一方面,岚图要用高频新产品发布节奏,带动销量节奏;另一方面,要重视底层技术,重视技术平台,实现产品力领先,让产品的竞争力得到市场认可。
蒋焘补充,维持产品热销是整个行业都面临的难题。过去一款车可能能卖三、五年,中间两三年做一次小改款,但现在要想保持热度,就必须用“小步快跑、快速迭代”的方式,不断将新的技术、新的体验装进车里,持续制造新鲜感和热度。
Q11:接下来岚图还有继续进一步深化跟华为合作的打算吗?
蒋焘:我们跟华为的合作实际上时间比较早,现在也是处在一个全面合作的方式。我们也在商讨其他的产品,包括音响。岚图是比较开放的公司,双方之间也是互补的。我们生产的是一个终端的产品,也不可能把所有的东西都自己干,搭建一个生态,大家能把好的东西放在我们车上去用,这是我们想要的。同时,我们也会保持平台化和模块化,因为它跟成本相关。必须要保持相同的车用相同的东西,这样成本才能降的下来。
Q12:国内新能源汽车的竞争趋势未来会是哪些方向?
曾清林:对于趋势来讲,原来讲上半场电动化,下半场智能化,智能化可能只是软件层面的竞争。走到今年我们发现,软件层面的竞争也会带来硬件的改变,这是一个非常明显的趋势。这个也是为什么我们提出了L3级的智架,我们提出智驾+智架,智能辅助驾驶加上智能架构这样一个理念。就是说你最好的软件也需要有一个好的体魄去执行,就像我们岚图有非常好的硬件技术,例如有好的底盘。
最后:小步并大步,一直跑到红海变“岚”
“小步快跑”,这是两位岚图高管在访谈中多次提到的一个词,它既是岚图应对行业痛点的核心方法,也是FREE+等车型身上最鲜明的印记。从梦想家到FREE+,岚图的打法很谨慎,也很务实:多方收集用户反馈,尽可能地“听劝”,不断打磨升级现有车型,加速产品迭代,在降低研发成本与风险的同时,也能更精准地满足用户需求。这也许是其在如此动荡的车市中,仍能快速实现盈利的关键。
同时我们也看到,岚图不仅在智能化、家用性方面,做到紧跟甚至抢先式搭载,在底盘、操控方面,也同步在发展自己的“基因”。能够在潮流涌动的当下找到自己的节奏,属实不易。
实力够格、定价真诚,但能不能成爆款,向来由市场定夺。面对红海绞杀,仍不到开香槟的时刻。“15分钟大定破万”的开场热度,只是重新入场的起点。这条路,道阻且长,但FREE+的起跑,已迈出关键一步。
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