北戴河的海风依旧温柔，但李敏打开酒店房门时，却像被迎面抽了一记耳光。三个月前她以159元预定的海景房，此刻前台挂着1099元的价牌。前台小姐涂着精致口红的嘴唇一张一合：“您订的是特价房，系统故障无法入住，加价升级就能解决。”李敏攥着手机里159元的订单截图，指甲几乎嵌进肉里。
七百公里外的北京国贸，王磊正在河北廊坊的快捷酒店刷牙。他瞥见洗手台上两只漱口杯边缘残留着暧昧的唇印，突然想起网上疯传的暗访视频——保洁员用擦过马桶的抹布，正擦拭着下一任客人要用的茶杯。他喉咙一紧，干呕起来。
而在浙江安吉的某温泉度假村，六岁的童童沉在池底时，排水口像巨兽的喉咙般吸附着他幼小的身体。他的父母在十米外拍照，水面平静得可怕。当救生员姗姗来迟，孩子的瞳孔已经散开。酒店经理后来对媒体解释：“温泉池设计符合规范，是孩子太调皮。”
中国游客的尊严，正被火碱漂白的床单一寸寸灼伤。
有人曾戏称酒店是成年人的迪士尼乐园，如今这乐园却成了刑场。广州天河区的如家酒店里，凌晨三点消防水管突然爆裂，混着铁锈的黑水像瀑布般灌进房间。三个姑娘尖叫着抢救行李，价值一万八的化妆品和衣服在污水里漂浮。事后酒店甩出一纸冷冰冰的声明：“请提供所有物品购买凭证，否则无法理赔。”姑娘们蹲在满地狼藉中，捏着泡烂的发票哭到脱水。
更荒诞的剧本在成都某电竞酒店上演。保洁阿姨推开房门时差点晕厥——用过的避孕套黏在电竞椅上，披萨盒里堆满烟头，雪白床单浸着可疑的深红色血迹，洗手间地漏堵塞着粪便。监控显示昨夜入住的是一对举止得体的年轻情侣。酒店老板苦笑着自嘲：“我们可能接待了化形的鬣狗。”
当针孔摄像头比插座还普遍，裸体已成为公共直播秀。
上海静安区的全季酒店里，陈露在电视机下方插座孔发现红点时，全身血液都冻住了。警方拆出黄豆大的摄像头，内存卡里存着她换衣服的全部过程。更恐怖的是技术员的下一句话：“这种设备支持百人同时在线观看。”酒店轻飘飘推卸责任：“肯定是前一位客人装的。”而陈露被迫辞职，因为偷拍视频已在某些灰色网站获得百万播放量。
山西大同因《黑神话悟空》爆火后，酒店房价一夜飙上云霄。玩家赵明咬牙付了1400元住进“主题房”，推门只见墙壁贴了张粗糙的游戏海报，床单上还有前任房客的体油反光。次日退房时他瞥见房价牌——115元。“感觉自己像被塞进绞肉机的猪，明知道要死还得主动跳进去。”
厦门曾厝垵的网红民宿用广角镜头编织童话：奶油色拱门，波西米亚挂毯，晨光中的海景阳台。女孩林琳支付2000元定金后，拖着行李箱站在了工地旁的毛坯房前。墙体裸露着水泥，窗框积满灰尘，楼下烧烤摊的油烟直灌进来。房东在微信回复：“艺术需要想象力懂吗？”
行业的下限，在漂白粉与火碱中不断沉沦。
华住旗下某酒店的保洁员偷偷告诉住客：“床单看着白吧？那是拿火碱煮的！”这种工业级强碱能烧穿皮肤，残留物让无数人浑身起疹。更魔幻的是某住客在枕头下摸到“厄运红包”，里面装着发霉的红豆和生锈铜钱。民俗学者一眼看穿：“这是把晦气转嫁给房客的巫术。”酒店经理却坚持是“员工送的小礼物”。
而安吉温泉酒店的排水口，至今仍保持着吞噬童童时的原始设计。专家后来检测发现，那个直径35厘米的孔洞能产生17公斤吸力，相当于三桶桶装水的重量拽着一个孩子。可酒店宣传册仍印着“亲子天堂”的标语，淡季房价已跌至300元，但再没有家庭敢踏入那片漂着氯气的人造温泉。
北京白领们发明了“环京生存学”：白天在国贸喝38元的拿铁，晚上睡河北燕郊98元的旅馆。通勤路上，他们刷着手机里三亚酒店万元房价的推送，自嘲是“人肉候鸟”。而上海情侣们开始携带专业反偷拍设备入住，红外扫描仪扫过烟雾报警器的瞬间，总有人紧张到手指发抖。
当信任成为奢侈品，每个人都活成一座孤岛。
五星级酒店的自助餐厅里，西装革履的男人用酒精棉片反复擦拭刀叉；网红民宿的阳台上，女孩宁可裹着自带的睡袋看日出；亲子酒店的游戏区，妈妈们蹲在地上检查每个插座孔。这些荒诞的防御姿态，拼凑成中国住宿业的耻辱柱。
更令人窒息的是维权者的孤军奋战。广州如家水管爆裂的三位姑娘，在收集完所有购物凭证后，又收到新通知：“需提供物品浸水时的视频证据。”她们瘫坐在堆满污水衣物的房间，终于明白酒店设计的理赔迷宫根本没有出口。而童童的父母在官司拉锯两年后，等到的终审判决书上写着“家长监护不力承担主责”。
民宿房东王老板在洱海边抽着闷烟。他的小院曾是网红打卡点，如今挂上“转让”招牌。“当年给客人手作鲜花饼，现在都在比谁P图狠。”他踢开脚边印着“ins风”的劣质藤编球，“这行完蛋了，从灵魂开始烂的。”
中国服务业的棺材，正被天价房费与火碱床单共同钉死。
在山西某连锁酒店的后厨，我看到保洁主管把新员工按在监控盲区训斥：“让你用客用毛巾擦地怎么了？布草公司拉走谁知道脏不脏！”年轻女孩眼眶发红地抓起沾着经血的床单，塞进写着“已消毒”的塑料袋。窗外游客举着自拍杆路过，滤镜里的笑容灿烂得不真实。
那个溺亡男孩的玩具车还在安吉酒店储物间积灰。警方结案后，经理吩咐人把温泉池排水口焊上防护网，代价是每月多付两千元水电费。“早干嘛去了？”维修工嘟囔着拧紧最后一颗螺丝。防护网在水下泛着冷光，像一座为时已晚的金属坟墓。
当你在下次入住时摸到床单上可疑的硬块，请记住那是行业痼疾结出的痂。当针孔镜头倒映出你赤裸的身体，那束红光正在为整个腐烂的体系直播送葬。
我们躺在火碱漂白的床单上，梦见自己正沉向没有救生员的池底。水面之上，房价牌的数字仍在疯狂跳动。
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